La Federación de Asociaciones de Vecinos de la provincia de Lugo, pondrá a disposición de los clientes de compañías suministradoras de energía eléctrica, 2 administrativos, para recopilar y tramitar quejas de los ciudadanos relacionadas con la factura eléctrica. De forma especial, se vigilará que el gasto realizado en el 2008, no sea facturado en el 2009 con una tarifa distinta o con importes acumulados, que generen al cliente un mayor pago por exceso de consumo.
Las quejas, se tramitaran ante los Servicios de Consumo de la Consellería de Industria de la Xunta de Galicia, quien deberá de verificar y responder en sentido de indicar si los cargos son o no procedentes.
Así mismo la Federación reclama que si el servicio va a tener una facturación mensual, que tenga también una lectura de contadores mensual.
Las oficinas de la Federación estan úbicadas en c/Luis Ameijide, 10 Entlo. (A Piringalla) LUGO.
No hay comentarios:
Publicar un comentario